Auf dem iPhone: „Einstellungen“ → dein Name → „Abonnements“ → SchlummerLernen Kids (oder SchlummerLernen) → „Abo kündigen“. Plus bleibt bis zum Ende der bezahlten Zeit aktiv. In SchlummerLernen Kids findest du den Weg auch im Elternbereich unter „Abo verwalten“.

Öffne den Elternbereich (bei SchlummerLernen: Einstellungen → „Abo & Konto“) und tippe auf „Käufe wiederherstellen“. Prüfe auch, ob das iPhone mit dem Internet verbunden ist: Plus-Geschichten werden beim ersten Hören geladen.

Ja. Auf dem neuen iPhone mit demselben Apple-Account tippst du auf „Käufe wiederherstellen“. Mit der Familienfreigabe von Apple nutzt deine Familie das Abo mit.

Nein. SchlummerLernen Kids und SchlummerLernen haben jeweils ein eigenes Abo.

Abos verkauft Apple. Eine Erstattung beantragst du unter reportaproblem.apple.com.

Tippe oben rechts auf das Schloss und löse die Rechenaufgabe. Dort legst du Kinder an, stellst Sprache, Klänge, Nachtlicht und Regeln ein und verwaltest Plus.

Ja, dafür ist sie gemacht: große Bilder, alles wird vorgelesen. Einstellungen und Käufe sind hinter der Rechenaufgabe geschützt. Damit dein Kind sicher in der App bleibt, nutze „Geführter Zugriff“ (Einstellungen → Bedienungshilfen).

Ja. Jedes Kind hat seine eigene Sprache; die Geschichten haben auf Englisch eigene Sprecherinnen und Sprecher. Die Sprache stellst du im Elternbereich beim Kind ein.

Ein Startpaket ist immer dabei. Mit Plus lädst du im Elternbereich unter „Offline“ ganze Themen für Reisen und Nächte ohne Netz.

Geschichten enden von selbst, danach blendet das Nachtlicht aus. Die Lautstärke regelst du mit den Tasten am iPhone; Klänge unter der Geschichte wählt dein Kind über die Noten-Kugel.

Sehr wenig: Namen von Kindern bleiben auf euren Geräten. Unser Server kennt nur eine zufällige Kennung für Käufe. Alles steht in der Datenschutzerklärung.

In der App unter „Datenschutz“ (bei Kids im Elternbereich) → „Daten auf dem Server löschen“. Mit Konto in SchlummerLernen: „Abo & Konto“ → „Konto löschen“. Für eine Auskunft schick uns die dort angezeigte Support-ID.

On your iPhone: “Settings” → your name → “Subscriptions” → SchlummerLernen Kids (or SchlummerLernen) → “Cancel Subscription”. Plus stays active until the end of the paid period. In SchlummerLernen Kids you can also get there from the parent area via “Manage subscription”.

Open the parent area (in SchlummerLernen: Settings → “Subscription & account”) and tap “Restore purchases”. Also check that the iPhone is online: Plus stories load the first time they are played.

Yes. On the new iPhone with the same Apple Account, tap “Restore purchases”. With Apple’s Family Sharing, your family can use the subscription too.

No. SchlummerLernen Kids and SchlummerLernen each have their own subscription.

Subscriptions are sold by Apple. Request a refund at reportaproblem.apple.com.

Tap the lock in the top right corner and solve the sum. There you add children, set language, sounds, night light and rules, and manage Plus.

Yes, that is what it is made for: big pictures, everything is read aloud. Settings and purchases are protected by the sum. To keep your child safely inside the app, use “Guided Access” (Settings → Accessibility).

Yes. Each child has their own language; the English stories have their own narrators. Set the language for each child in the parent area.

A starter pack is always included. With Plus, download whole themes in the parent area under “Offline” for trips and nights without a connection.

Stories end on their own, then the night light fades out. Use the iPhone’s buttons for volume; your child picks sounds under the story with the music-note ball.

Very little: children’s names stay on your devices. Our server only knows a random ID for purchases. Everything is in the privacy policy.

In the app under “Privacy” (in Kids: in the parent area) → “Delete data on the server”. With an account in SchlummerLernen: “Subscription & account” → “Delete account”. For an access request, send us the support ID shown there.